Avis clients

Bonjour,
Nous sommes très étonnés de votre réaction Monsieur SAAD, Votre commande vous a été expédiée dans les temps et notre transporteur vous l'a bien livré dans un point relais après vous avoir avisé . Notre service vous a contacté par émail et au téléphone pour vous prévenir de ce dépôt, Or le colis est resté 10 jours en attente et après il nous a été renvoyé. Nous avons payé l'allé-retour du colis pour une commande dans les frais de livraison ont été offert donc nous étions dans l'incapacité de vous renvoyer le colis une deuxième fois sans paiement de frais de livraison chose que tous nos client considèrent normale. Nos démarches sont bien conformes à la loi française et au code du commerce. Votre remboursement vous a été adressé le premier du mois en cours avec une retenu de 8€ de frais de port. Nous serions heureux de vous voir commander à nouveau sur notre site et n'hésitez pas à nous contacter pour bénéficier de l'une de nos promotions en cours.